پاورپوینت با عنوان QFD در 32 اسلاید قابل ویرایش تا چند دهه قبل محصولات و خدمات ارائه شده ازسوی سازمانها بیش از آنکه منطبق با خواسته ها و نیازهای مشتریان آنها باشد نتیجه فکرخلاق مهندسان وطراحان آنها به شمار می رفت. تاریخچه QFD 1966 : آغاز اولین تلاشها به منظور استفاده از مفاهیم گسترش کیفیت. 1972: معرفی روش تکامل یافته در شرکت کشتی سازی کوبه .QFD 1978: تشکیل کمیته ای مستقل در موسسه کنترل کیفیت ژاپن( چاپ اولین کتاب ). 1980: اهدای جایزه دمینگ به شرکت کابایا. 1983: انتشار اولین مقاله امریکای شمالی ( آشنایی 80 مدیر) QFD. 1984: برگزاری اولین دوره یک روزه درامریکا QFD. 1985: استفاده از این روش در شرکت فورد. 1997: انتشار کتاب توسط جان ترنینکو. ...
پاورپوینت
سهشنبه 2 فروردین 1401 ساعت 22:49