ای پی کلیپ

دانلود کلیپ، دانلود کلیپ طنز، سرگرمی

ای پی کلیپ

دانلود کلیپ، دانلود کلیپ طنز، سرگرمی

مقاله کنفرانس بین المللی: ارایۀ مدلی برای بهبود کیفیت خدمت دهی در مراکز خدمت دهی با تنوع خدمت و چارچوب صف

مقاله کنفرانس بین المللی: ارایۀ مدلی برای بهبود کیفیت خدمت دهی در مراکز خدمت دهی با تنوع خدمت و چارچوب صف

مقاله پذیرفته شده به صورت سخنرانی در اولین کنفرانس بین المللی مهندسی کیفیت- دانشگاه علم و صنعت ایران- آذر 1391 چکیده یکی از عوامل مؤثر در موفقیت مراکز خدمت­ دهی برای ارایۀ خدماتی با کیفیت مناسب به مشتریانشان می ­تواند، کوتاه بودن زمان انتظار مشتریان برای دریافت خدمت و امکان دسترسی سریع آنان به مرکز خدمت ­دهی برای دریافت خدمت موردنظرشان باشد. در این مقاله، مدلی برای مکان­ یابی مراکز خدمت­دهی بیان شده است که هدف آن، کمینه کردن زمان سفر و انتظار مشتریان برای دریافت خدمت است. این هدف مهم با فرض تنوع خدمت، همراه شده است. تنوع خدمت به معنای ارایۀ چند نوع خدمت مختلف در هر مرکزخدمت ­دهی است که هر نوع خدمتی، از نوع دیگر متفاوت و مستقل است. از آن­جا که در بیشتر مراکز خدمت­دهی چند نوع خدمت ارایه می ­شود، فرض تنوع خدمت کاربردهای بسیاری دارد و باعث دقیقتر شدن انتخاب مکان مناسب برای مراکز خدمت­ دهی و انتخاب تعداد خدمت­ دهندگان از هر نوع در هر مرکز می ­شود. انتخاب مناسب این دو مورد، در بالا بردن کیفیت خدمت ­دهی به مشتریان بسیار مؤثر است. این مسئله ...

پاورپوینت

مقاله - ارگونومی شغلی

مقاله - ارگونومی شغلی

لینک دانلود   "  MIMI file "   پایین همین صفحه     تعداد صفحات :  " 33 " فرمت فایل : " word "   فهرست مطالب : موضوع ارگونومی اصول ارگونومی در صنعت فاکتورهای استرس در محیط های کار   نتایج بکارگیری ارگونومی    بیومکانیک   فیزیولوژی کار   ارزیابی توانایی کاری   بیومکانیک حرفه ای   جنبه های بهداشتی ارگونومی   جنبه های اقتصادی ارگونومی   خستگی ناشی از کار     انواع خستگی   عوارض خستگی   استرس شغلی و راههای پیشگیری از آن     شرایط کاری   تراکم کاری   ابهام نقش   تعارض شغلی   مسئولیت   روابط با مافوق   روابط با زیردستان   روابط با همکاران   عدم امنیت شغلی   نشانه های استرس شغلی   عوامل استرس شغلی در محیط کار   ویژگیهای شغل   ویژگی های مربوط به وظیفه   روابط کاری میان فردی   راهها و روشهای مدیریت منابع انسانی   ورود به محیط کار   ارزیابی     را ...

پاورپوینت

فایل فلش سامسونگ چینی G7 با پردازشگر MT6572

فایل فلش سامسونگ چینی G7 با پردازشگر MT6572

فایل فلش سامسونگ چینی G7 MT6572 قابل رایت با sp رام بکاپ گرفته شده حل مشکل هنگ لوگو در این فروشگاه کلیه فایل ها تست شده با لینک مستقیم و زیر قیمت میباشد اما درصورت عدم نتیجه گیری، ما تا آخرین لحظه در کنار شما خواهیم بود بهترین تبلیغ ما ، رضایت شماست ...

پاورپوینت

دانلود فایل NVRAM بک آپ گرفته شده لنوو Lenovo A680 با لینک مستقیم

دانلود فایل NVRAM بک آپ گرفته شده لنوو Lenovo A680 با لینک مستقیم

موضوع : دانلود فایل NVRAM بک آپ گرفته شده لنوو Lenovo A680 با لینک مستقیم   تست شده و بدون اشکال میتوانید فایل فلش این مدل گوشی را از طریق لینک مستقیم دانلود نمایید با تشکر ...

پاورپوینت